Null Sterne waren leider nicht mglich! Ware kam beschdigt an (Farbe ist komplett ausgelaufen, da die Farbeimer schlecht verpackt waren), mangelhafter Kundenservice, Kundenservice mehrmals telefonisch nicht erreichbar. Die Reklamation dauerte mehrere Tage, ging nur schleppend voran. Kundenservice ging nicht auf Kundenwunsch ein, dass wir das Geld erstattet bekommen mchten. Stattdessen wurde ohne unsere Zustimmung die Sendung eine Woche spter erneut geliefert. Die Retoure mussten wir auf eigenen Kosten tragen, obwohl wir nichts fr die beschdigte Ware konnten. Sehr enttuschend! Nicht empfehlenswert. Nein danke, das war das erste und letzte Mal!
Ich hatte Strahlerleisten und Strahler Fa. Paulmann bestellt. Ware ist top, gut angekommen und auch schnell geliefert worden. Preise sind i.O.. Was will man mehr? War sicherlich nicht das letzte Mal.
Man bekommt eine email mit links zu 3 verschiedenen Versandunternehmen zur Paketverfolgung. Mit was dann letztendlich versendet wird entscheidet wohl das Wetter oder Losglck. Auf emails wird nicht geantwortet. Ware kam dann zwar an, bestellen werde ich hier aber sicher nicht nochmal. 1. Habe ich kein Problem mit der Sendungsverfolgung sondern ganz sicher Sie, da Sie die emails verschicken. 2. Kann man das Problem das man nicht auf emails antwortet sicher sofort beheben. Auf diese Bewertung wurde schliesslich innerhalb von minuten geantwortet!
Sehr guter Online Shop! Sehr netter Kontakt und Top-Kundenservice!
Am 13.11.18 Nachricht erhalten, Ware wurde versendet.Am19.11.18 wurde au fNachfrage geantwortet ,es gbe einen Lieferengpass bei dem bestellten Artikel.Denn Sie wissen nicht, was Sie tun........
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